„Hallo, hier ist…“ – Verbindungsprobleme. Seit einigen Stunden und gerade aktuell zu dieser Minute rätseln einige Skype-User wieso sie offline sind.

Für viele Menschen rund um den Globus ist in den letzten Jahren „Skype“ zum wichtigsten Kommunikationsmittel geworden. Oft ersetzt es sogar Handy oder Festnetztelefon und wird von einigen Unternehmen als Hauptkommunikationsmittel mit Kunden eingesetzt. Von Skype-User zu Skype-User ist ein Telefonat kostenfrei, wer sich Zusatzfunktionen sichern möchte, muss zahlen.

Skype-Welt offline

Doch seit einigen Stunden ist die Skype-Welt offline. Momentan ist es nur wenigen Usern möglich sich beim beliebten Internettelefonat- und Chat-Dienst einzuloggen um Kontakt zu Ihren Freunden, Verwandten und Geschäftspartnern aufzunehmen.
Kurz vor Weihnachten ist die Welt der Internettelefonie lahmgelegt und die Welt rätselt. Auf der offiziellen Internetseite von Skype gibt es keine Stellungnahme, doch per twitter hat sich der Dienst bereits gemeldet und teilt mit, dass das Team bereits an der Problembehebung sitzt ("Unsere Techniker und das ganze Website-Team arbeiten fieberhaft daran, Skype wieder zurück zu bringen. Danke für Eure andauernde Geduld").

Diskutieren, spekulieren, hoffen

Die twitter-User diskutieren über den Hashtag #Skype über den Super-Ausfall zwei Tage vor Weihnachten, spekulieren und hoffen auf Skype-Guthaben.

Wann man wieder „Hallo“ sagen kann, ist noch unklar.

Update: "Skype erholt sich langsam" (22.12., 22:51 Uhr)

Skype teilt mit, dass die Probleme größtenteils behoben sind und alle User innerhalb der nächsten Stunden wieder problemlos online gehen können. Die Wiederherstellung einiger Funktionen würde - so Skype - "länger dauern".

Update: "80% der User wieder online" (23.12., 19:28)

Laut Skype sollen nun 80% der User wieder problemlos online gehen können. Laut Skype-Chef Tony Bates würden die "Kernfunktionen" wie Chat, Audio und Video wieder funktionieren. Es würde allerdings etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen bis der Offline-Chat und Gruppen-Videoanrufe möglich sind.
Bates bedankt sich auf der Blogseite mit einem Video und einem Text bei den Skype-Usern und teilt mit, dass zur Zeit daran gearbeitet wird zahlenden Skype-Usern als Entschädigung Skype-Guthaben anzubieten.